Корпорация Сервисных Центров

Изменился номер телефона менеджера подрядчика по государственному контракту на заправку картриджей и ремонт оргтехнике.
НОВЫЙ ТЕЛЕФОН 89518194389

Как правильно подавать заявки?

Доброго вам дня!

Здесь мы постарались сосредоточить основные аспекты подачи заявок и помочь вам разобраться в нашей не сложной системе.

При формировании заявки обязательно проверяйте правильность контактных данных, по номеру телефона с Вами будет связываться инженер и менеджер для согласования сроков работ или других вопросов, а по электронной почте Вам придет уведомление о номере заявки и ее статус.
Если Вам не пришло уведомление на электронную почту, есть две причины:
1. Не верно указан адрес электронной почты
2. Что то пошло не так.
Так вот если вам не пришло в течении одного часа на электронную почту уведомление о заявки с ее номером, просим отзвониться по телефону 8-951-819-43-89 и проверить поступление заявки.
После принятия заявки в работу назначается ориентировочная дата ее выполнения, вам на электронную почту придет уведомление. Если в письме не указана дата, то она еще не определено, но срок ее выполнения не более 3 дней, если дата определена она будет указана в письме. Ожидайте инженера.
Если в назначенный день Ваша заявка не выполнена, создавать новую заявку нет необходимости, просто найдите номер заявки и отзвонитесь ответственному сотруднику по телефону с вопросами о сроках выполнения ваше заявки.

Внимание! Вопросы по вашим заявкам выполняются только при наличии номера заявки. просим не терять его и не удалять письма с уведомлениями!

Что бы быть в курсе

Советы по работе с оргтехникой

Сброс сообщения "Неоригинальный картридж с тонером" в аппаратах Kyocera

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: "Установлен неоригинальный картридж с тонером" или "Тонер отсутствует".

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

FS-1020MFP

Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1025MFPFS-1120MFPFS-1125MFPFS-1320MFP
FS-1325MFP

Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1040 FS-1041 FS-1060DNFS-1061DN

Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1030MFPFS-1130MFPFS-1035MFPFS-1135MFP

Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

FS-1100FS-1110FS-1300DFS-1120DFS-1320D

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

FS-2100DFS-2100DNFS-4100DNFS-4200DNFS-4300DN

Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.

ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

ECOSYS M2030dnECOSYS M2035dnECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn

Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.